Архангельские нотариусы провели семинар-тренинг
5 октября Совет молодых нотариусов Нотариальной палаты Архангельской области провел семинар-тренинг на тему: «Коммуникативная компетентность нотариуса», в ходе которого перед участниками семинара выступила кандидат психологических наук, ведущий научный сотрудник психологического института РАО г. Москва Марина Мдивани.
Марина Отаровна в доступной форме, с примерами из жизни, объяснила причинно-следственные связи возникновения конфликтов при работе с клиентами, причины возникновения стрессов и способы их преодоления. Также в практической части семинара она научила анализировать возникающие конфликтные ситуации с точки зрения психологии, улучшать взаимопонимание в коллективе и при общении с клиентами, повышать работоспособность и стрессоустойчивость.
По мнению участников семинара, они получили бесценный опыт в организации эффективного общения с людьми и перешли на более высокий уровень взаимодействия с ними. Также была отмечена необходимость проведения аналогичных семинаров в будущем.
