Техподдержка

Главная

Этот раздел предназначен в первую очередь для сотрудников IT-служб нотариальных палат и контор, но будет полезен для всех членов нотариального сообщества.

Большая часть информации находится в закрытом доступе. Если вы зарегистрированы в закрытой части сайта ФНП, пожалуйста, авторизуйтесь. Если у вас еще нет учётной записи, ниже есть ходатайство о предоставлении доступа.

Закрытая часть доступна только членам нотариального сообщества.

По вопросам подержки (кроме реестров) в работе с порталом Федеральной нотариальной палаты:

Фонд развития правовой культуры
Кравченко Евгений Игоревич
Тел.: (495) 665-22-30
Почта: evgeny@kravchenko.moscow, tech@notariat.ru

По вопросам работы сервисов ФНП: Реестр уведомлений о залогах движимого имущества, Реестр доверенностей, Реестр наследственных дел:

Фонд Центр инноваций и информационных технологий

Прием обращений через единый колл-центр:
+7-495-730-57-05, доб. 2 — по общим вопросам;
8-800-250-01-33 — для обращений пользователей ЕИС;
+7-495-229-1334 — по вопросам функционирования реестра уведомлений о залогах движимого имущества.

Прием обращений через электронную почту:
support@fciit.ru — по работе ЕИС;
reestr@fciit.ru — по работе реестра уведомлений и залогах движимого имущества;
vipnet@fciit.ru — по вопросам использования сети ViPNet №4995;
quality@fciit.ru — по вопросам качества оказания услуг службой поддержки.