В Башкирии прошел семинар по клиентоориентированности в нотариальной деятельности
22–23 августа в городе Белорецке состоялся семинар для нотариусов и сотрудников нотариальных контор на тему «Клиентоориентированность в нотариальной деятельности». Организатором семинара выступила комиссия по имиджу, взаимодействию с общественностью и СМИ Нотариальной палаты Республики Башкортостан.
От имени президента нотариальной палаты участников мероприятия поприветствовала член правления НП РБ нотариус города Уфы Мария Михайлова. Она пожелала собравшимся продуктивной и интересной работы, а также успехов в освоении нового материала и внедрении его в свою профессиональную деятельность.
В семинаре приняли участие 9 нотариусов и 16 сотрудников нотариальных контор. Работа велась в формате активного диалога, деловой игры и игротерапии. Помимо членов комиссии по имиджу, взаимодействию с общественностью и СМИ с участниками семинара работала коуч-практик Ирина Баренцева. За два дня они узнали, как формировать положительный образ нотариуса, овладели тонкостями делового общения, получили навыки правильного взаимодействия с гражданами.
«Наша комиссия не хочет останавливаться на достигнутом. Мы надеемся, что подобные семинары со временем пройдут во всех уголках Башкортостана и как можно больше наших коллег получат важные и нужные навыки, необходимые для выстраивания экологичного взаимодействия с посетителями нотариальных контор», — отметила заместитель председателя комиссии по имиджу, взаимодействию с общественностью и СМИ Ольга Сергейчук.
