Региональные новости

    Распечатать

Ориентир на человека: в Кемеровской области прошел семинар по клиентоориентированности и имиджу для нотариусов

С 11 по 12 июня бизнес-тренер Евгений Горянский провел семинар по клиентоориентированности и имиджу для нотариусов Кемеровской области.

В работе нотариальной конторы не может быть мелочей: от ручки на входной двери до фразы «до свидания» — все может сыграть свою роль в формировании мнения клиента о нотариусе.

В современных условиях от нотариуса требуется постоянное пополнение объема знаний —только так можно оперативно и правильно справляться вызовами реальности. Сегодня нацеленность на улучшение качества предоставляемых услуг — тенденция любой уважающей себя организации. Вопросы конфликтологии нотариусов во внутренних и внешних коммуникациях, организация нотариальной конторы работа с посетителями — эти темы стали основными для обсуждения.

Участники тренинга разбирали конкретные ситуации, искали разные варианты ответов на вопросы, с которыми, если задуматься, нотариус сталкивается каждый день. Слушатели получили от бизнес-тренера установку на конкретный план действий, а у большинства появилось желание что-то изменить в своей работе.

Другие материалы по теме

Уполномочен заверить: помощь нотариуса в семейных делах

Уполномочен заверить: безопасно передать документы поможет нотариус

Уполномочен заверить: взаимодействие нотариата и Росреестра

Поделиться

Смотреть все актуальные новости

Нотариальный вестник — № 09 (Сентябрь) 2019
Нотариальный вестник — № 08 (Август) 2019
Нотариальный вестник — № 07 (Июль) 2019
Нотариальный вестник — № 06 (Июнь) 2019
Нотариальный вестник — № 05 (Май) 2019
Нотариальный вестник — № 04 (Апрель) 2019
Нотариальный вестник — № 03 (Март) 2019
Нотариальный вестник — № 02 (Февраль) 2019
Нотариальный вестник — № 01 (Январь) 2019
Нотариальный вестник — № 12 (Декабрь) 2018

Произошла ошибка повторите попытку позже.

Функционал находится в разработке, покупка журналов будет доступна в ближайшее время.